ABB一直为顾客许下长期的承诺：我们不断地并将继续向您证明——我们的自动化控制系统是您明智的选择！我们的目标是：帮助顾客充分利用可能的系统投资，同时减轻顾客正在进行的风险。我们关注与为顾客提供阶梯式的系统更新方法，这种方法致力于保护顾客诸如程序图形、控制应用以及历史数据等的主要系统投资；同时也确保系统更新的过程能够最小化程序/系统的停机时间。
.我们致力于与顾客合作，在顾客选择系统更新途径以及逐步达成商业目标时给与协助。无论您的投资是1年前、5年前、10年前甚至是15年前，您的自动化系统如今对于您的商业策略以及生产策略来说，仍然至关重要，无可替代。而且该系统可通过加强巩固以及延续使用时间，以实现最低的生命周期成本及最低风险。
四面出击的发展策略
出众的产品是ABB发展策略的基础，然而我们也明白仅仅将新的产品与现存的系统合并也不一定就是成功或者会带来令人期待的结果。我们的系统发展承诺由一个四面出击的发展策略组成，这意味着我们的解决方案是全面周到的。