设备的升级、翻新或零部件的替换从本质上不同于日常维护。系统的可靠性、稳定性和富有创造力的服务支持分析都可以通过一个健全的维护体系完成。这套体系贯穿整个服务网络，体现在每个问题处理过程中，并适用于系统的所有部件。
诊断分析的内容包含大范围的可行性研究，工厂等级评估，包括工厂布局的机械可行性以及支持财政可行性研究而做的预算成本优化。这份分析将工厂需求考虑在内，并将其与规范、防护、控制、测量及标示相结合。
路线图清晰标示了短期、中期及长期内改善系统可靠性及有效性的解决方案，提升质量、提高产能并增加盈利。